• Sunday, December 20, 2020

Nous vous informons que pour toutes les demandes de support client via notre live chat , un code PIN de sécurité vous sera maintenant demandé,

Ce code PIN nous permet de vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte client a notre niveau, cette procédure est désormais requise uniquement pour les demandes de support Via Livechat. 

Vous pouvez générer un nouveau code PIN de support à partir du tableau de bord du client, vous verrez le numéro de code PIN clairement situé dans le volet gauche du tableau de bord, une fois que nous avons vérifié le numéro de code PIN sur un chat en direct, nous pouvons procéder comme d'habitude.

Nous nous engageons toujours à protéger vos données.

 

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